智能访客解决方案

一、需求分析

传统的人员出入管理手段往往只对最终端的出入口进行管理,对数量庞大的访客人员,管理手段单一,有访客排队时间长、手续繁琐,以及耗费人工等问题,不仅不符合企业形象,甚至存在严重弊端与安全隐患。访客通常问题如下:

1、人工登记繁琐

•来访人员随便填写个人信息,无法准确识别人员信息;
•手工登记效率低下;
•拜访记录查找繁琐不便,立式资料保存困难
2、安全隐患
•不能及时发现滞留人员;
•无法对黑名单人员和危险份子形成预警机制;
•无法有效管控资产安全;
•长期或经常来访人员的证件可能过期;
3、服务形象需求
•登记时间短,服务人性化;
•标准化作业,提升形象;
•VIP来宾感受尊重,不必每次接收询问;
4、管理需求
•工作交接带来的服务水平不统一;
•实现智慧化精准管理;
•减少安全漏洞;
•数据方便决策;
•应对合规检查;
•为安全事件处理提供依据;

•减少工作压力和难度;

二、智能访客核心目标

•建立一套基于互联网、云计算、物联网和生物识别等技术的 “智能访客管理系统”,解决外访人员预约、访问、访问记录、出入控制管理等问题。
•缩短外访人员停车门禁、前台登记确认和楼层接待人员的等候时间,同时保证安保要求,实现方便快捷、闭环的全业务系统需求。
•通过访客系统进行全程监控,令管理人员实时了解现场情况,及时处理突发事件,并将所有数据保存在系统中以备复查。
•智能化的访客管理系统与一卡通、IBMS或公安网等第三方系统联动,实现数据共享,同时给用户更丰富友好的体验感,更好地实现企业对外的智慧化形象。

三、智能访客系统框架



四、访客业务流程




五、核心功能

1、黑灰名单

n黑名单的访客禁止进出管理通道。通过公安网同步的不法人员身份信息或不受欢迎的人员加入到黑名单,当这些人来访时,系统自动发出警示;
n灰名单的访客可以进出管理通道,但受到重点关注,系统在监控界面以醒目颜色标注。
2、常客记忆

n访客的身份一旦录入,下次再拜访不再需要重复录入,只要输入用户的姓名缩写,就可以查询到所有的相关人员,从中可以选择,不再需要再次录入;
3、实时监控

n系统监控显示出通道区域进出等信息,实时监控场区安全;
n系统实时统计各区域或楼层的访客数量,图示显示;
n系统调取进出通道的视频监控短视频,便于追溯

4、团队模式

n当访客人数较多时,系统支持登记一个人信息,并挂靠批量授予多人进出通道的访客卡或二维码等进出权限,提升登记同行效率。